DESCRIÇÃO
Apresentando uma nova visão da actividade de Gestão de Sistemas de Informação nas organizações, através da discussão da realidade da Função de Sistemas de Informação e da proposta de instrumentos que possibilitam a compreensão integrada e abrangente das suas interfaces organizacionais, este livro encerra uma abordagem globalizante das tecnologias e dos Sistemas de Informação sob uma perspectiva de gestão eminentemente ecléctica e contingencial. É uma obra imprescindível a todos os envolvidos, directa ou indirectamente, na prática ou estudo desta área do conhecimento, nomeadamente, ao meio académico (cursos de Informática de Gestão e Engenharia de Sistemas de Informação e disciplinas das áreas dos Sistemas de Informação e da Gestão) e ao meio empresarial (profissionais das tecnologias e sistemas de informação e os gestores em geral).

Nesta terceira edição, foram acrescentados novos elementos sobre a Função de Sistemas de Informação e complementadas as actividades principais (planeamento, desenvolvimento, exploração e gestão de sistemas de informação). Para isso são apresentados conjuntos de recursos e de factores relevantes no exercício desta função.

PRINCIPAIS TÓPICOS
Entre outros, são abordados os seguintes temas:
- Visão Sistémica e Contingencial da Organização;
- Papel da Informação e dos Sistemas de Informação nas Organizações Actuais;
- Função de Sistemas de Informação;
- Planeamento, Desenvolvimento, Exploração e Gestão de Sistemas de Informação;
- Perspectiva Arquitectural da Função de Sistemas de Informação.

PÚBLICO ALVO
- Obra destinada a estudantes de Informática de Gestão e das áreas dos Sistemas de Informação e da Gestão
- Profissionais das Tecnologias e Sistemas de Informação
- Gestores em geral.

O(S) AUTOR(ES)
João Eduardo Quintela Varajão
Licenciado em Informática de Gestão desde 1995, mestre em Informática desde 1997 e doutorado em Tecnologias e Sistemas de Informação desde 2003, pela Universidade do Minho. É colaborador da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD), onde lecciona, entre outras disciplinas, "Sistemas de Informação" e "Engenharia de Software", nos cursos de Licenciatura em Informática, Licenciatura em Tecnologias da Informação e Comunicação, Licenciatura em Comunicação e Multimédia e Mestrado em Informática. Ao longo dos últimos anos tem tido intervenção activa em múltiplas acções de consultoria e desenvolvimento de sistemas de informação, particularmente no âmbito do projecto Planeavolvimento/EmpresasGlobais.com. Autor e co-autor dos livros "Outsourcing de Serviços de Sistemas de Informação" e "Planeamento de Sistemas de Informação", ambos editados pela FCA

ÍNDICE
ÍNDICE DE FIGURAS
XIII

ÍNDICE DE TABELAS
XV

ACRÓNIMOS
XVII

1. INTRODUÇÃO

2. AS ORGANIZAÇÕES HUMANAS
2.1 Visão Sistémica e Contingencial da Organização
2.1.1 O Ambiente da Organização
2.1.2 Macroestrutura Interna
2.2 A Actividade de Gestão
2.2.1 Missão, Objectivos e Estratégias
2.2.2 Áreas de Gestão
2.2.3 O Papel do Gestor

3. OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAIS
3.1 A Informação nas Organizações
3.1.1 A Informação como Recurso
3.1.2 O Valor da Informação
3.2 O Papel dos Sistemas de Informação

4. A FUNÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
4.1 Actividades da Função de Sistemas de Informação
4.1.1 O Planeamento de Sistemas de Informação
4.1.2 O Desenvolvimento de Sistemas de Informação
4.1.3 A Exploração de Sistemas de Informação
4.2 Recursos da Função de Sistemas de Informação
4.2.1 Recursos Tecnológicos
4.2.2 Recursos Humanos
4.2.3 Recursos Financeiros
4.2.4 Recurso Informação
4.3 Factores da Função de Sistemas de Informação
4.3.1 Factores Estruturais
4.3.2 Factores Ambientais
4.3.3 Factores Sociais e Culturais
4.3.4 Factores Psicológicos
4.3.5 Factores Temporais

5. A ARQUITECTURA DA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5.1 Da FSI à Arquitectura da GSI
5.2 O Processo de Construção da AGSI
5.2.1 Definição das Actividades da FSI
5.2.2 Definição dos Objectos de Gestão da FSI
5.2.3 Construção da Arquitectura da GSI

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

APÊNDICE

BIBLIOGRAFIA GERAL

ÍNDICE REMISSIVO