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DESCRIÇÃO
Actualmente, a eficácia da gestão de equipas não depende exclusivamente das características inatas do gestor, nem da boa utilização de técnicas quantitativas. O que distingue um bom gestor de equipas são factores de ordem emocional e comportamental. Os domínios da comunicação, gestão do tempo, gestão de conflitos, motivação, gestão do stresse, coaching e teambuilding são pontos fulcrais para gerir uma equipa para o alcance de objectivos. Contudo, todos estes domínios podem ser falíveis, caso não exista ou escasseie a dimensão da Inteligência Emocional ao gestor de equipas.
A Inteligência Emocional revela-se de uma importância crescente. O autoconhecimento e o autocontrolo do gestor de equipas geram, na sua equipa, comportamentos mais positivos. Tais comportamentos podem traduzir-se em confiança, entreajuda, motivação e forte orientação para objectivos tendencialmente mais desafiantes e ambiciosos.
Este livro analisa a gestão das emoções no ambiente de trabalho, em geral, e no ambiente das equipas de projecto, em particular. Contém muitos exemplos e casos reais ilustrativos, bem como questionários de auto-avaliação destinados a ajudar quem lidera equipas a consciencializar-se e a melhorar o seu desempenho. Destina-se a todos aqueles que têm responsabilidade na gestão de equipas em ambiente organizacional, a todos os profissionais de Recursos Humanos, bem como a estudantes e docentes do Ensino Superior.
PRINCIPAIS TÓPICOS
Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas:
- Gestão das emoções em ambiente de equipa
- Liderança e inteligência emocional
- A comunicação em ambiente de equipa
- Gestão do tempo e gestão de equipas
- Motivação de equipas
- Gestão do stresse e gestão de conflitos
- Coaching e Teambuilding
PÚBLICO-ALVO
- Chefes de equipas em organizações e empresas
Investigadores e profissionais da área dos Recursos Humanos e Consultoria
- Estudantes e docentes do Ensino Superior (cursos de pós-graduação)
- Formadores
O(S) AUTOR(ES)
António Miguel
Consultor e formador de Gestão de Projectos; Doutorado em TSI, MBA, Engenheiro e certificado PMP® pelo Project Management Institute.
Ana Rocha
Consultora em Recursos Humanos; Técnica de Avaliação Psicológica, Recrutamento e Selecção; Licenciada em Psicologia de Intervenção nas Organizações e do Trabalho.
Oliver Röhrich
Formador na área de Liderança e Desenvolvimento de Equipas; Licenciado em Gestão, Master em Coaching Sistémico e Master Practioner PNL.
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