Descrição

Com este livro, aprenda a utilizar o MS Project, uma ferramenta que lhe permite gerir de forma profissional o ciclo de vida dos seus projectos e cuja versão 2010 teve a maior actualização dos últimos anos em relação às versões anteriores: nova interface, maior flexibilidade no agendamento das tarefas e melhoramentos na gestão do plano de recursos e na colaboração.
Aprenda simulando um projecto: para o ajudar a consolidar os seus conhecimentos, terá acesso a um exemplo prático de planeamento, execução e controlo de um projecto ao longo do livro, assim como a 18 exercícios práticos no final dos capítulos. Todos os passos necessários à execução do exemplo são ilustrados com imagens reais do MS Project 2010, enriquecidas com caixas de texto explicativas.
Aplique técnicas avançadas de gestão de projectos: ideal para quem quer iniciar a gestão dos seus projectos pessoais ou profissionais através do MS Project 2010 e também para os gestores de projectos que queiram aplicar as técnicas do PMBok®.
Gestão de projectos e portefólios integrada: conheça e aplique as principais funcionalidades do Project Server e descubra como este programa pode tornar muito mais eficientes a análise de portefólio e a gestão integrada dos seus projectos.

O livro apresenta os comandos em Inglês e em Português e inclui um anexo "Operações Rápidas".

Principais Tópicos

Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas:

* Criar uma WBS, uma lista de actividades e afectar recursos;
* Aplicar a técnica Rolling Wave com o agendamento manual de tarefas;
* Trabalhar com as novas funcionalidades, como a Timeline e o Team Planner;
* Controlar o projecto através da técnica EVM;
* Efectuar análise de portefólios e gestão de projectos integrada no Project Server;
* Utilizar o Business Intelligence para criar relatórios e dashboards.

Público-Alvo

* Gestores de empresas, em geral, gestores de projectos, em particular
* Todos os que pretendam iniciar a gestão dos seus projectos através do MS Project
* Profissionais que queiram conhecer as funcionalidades do MS Project Server
* Estudantes
* Acções de formação

OO(s) Autor(es)

Márcio Silva
Licenciado em Engenharia de Produção Industrial, Pós-graduado em Gestão de Projectos, Project Management Professional® certificado pelo PMI e Director de uma empresa do Grupo ISQ. Autor dos livros Microsoft Project 2003 Depressa & Bem e Microsoft Office Project 2007 Depressa & Bem, também publicados pela FCA.

Índice
COMO UTILIZAR ESTE LIVRO XVII
1 - INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJECTOS 1
Definição de Projecto 1
Ciclo de vida do projecto 3
Gestão de Projectos 4
Ciclo de vida da gestão de projectos 5
Intervenção do Gestor de Projectos 7
Gestão de stakeholders (partes envolvidas) 7
Conhecimentos e competências gerais do gestor de projectos 8
Relações interpessoais do gestor de projectos 9
2 - INTRODUÇÃO AO PROJECT 2010 11
Definição de Project 2010 11
Família de Produtos Project 2010 12
O que há de Novo no Project 2010 12
Primeiro Contacto com o Project 2010 14
Visualizações no Project 2010 16
Backstage View (Vista de Backstage) 20
Tabelas no Project 2010 20
Formulários no Project 2010 21
Destaques na Alteração do Documento do Projecto 22
Acesso às Teclas de Atalho 23
3 - PLANEAMENTO DAS ACTIVIDADES DO PROJECTO 25
Processo de Iniciação de um Projecto 25
Processo de Planeamento de um Projecto 26
Definição das Propriedades e Início do Projecto 27
Definição do Calendário do Projecto 30
Inserção de excepções 33
Criar um novo calendário 35
Definição dos Deliverables e das Actividades do Projecto 37
Deliverables (resultados) 37
Regras de construção da WBS 38
Actividades 38
Auto Scheduled (Agendar Automaticamente) 39
Manually Scheduled (Agendamento Manual) 41
Actividades sumárias com agendamento automático 42
Actividades sumárias com agendamento manual 45
Actividade sumária do projecto 48
Definição da Sequência das Actividades do Projecto 50
Ligações entre actividades através do formulário Task Information (Informação de Tarefa) 52
Ligações entre actividades directamente na tabela Entry (Entrada) da visualização Gráfico de Gantt 55
Ligações entre actividades directamente no Gráfico de Gantt 57
Ligações entre actividades através da barra de ferramentas 57
Ligações entre actividades através do split da janela 57
Inserção de várias precedências numa actividade 59
Inspeccionar uma Actividade 60
Inserção de uma Actividade Periódica 61
Inserção de uma Milestone (Marco) 64
Rápida Visualização de uma Actividade no Gráfico de Gantt 64
Visualização de todo o Gráfico de Gantt 65
Exercício N.º 1 66
Exercício N.º 2 67
Exercício N.º 3 68
Exercício N.º 4 69
4 - PLANEAMENTO DOS RECURSOS DO PROJECTO 71
Inserção de Recursos no Documento do Projecto 72
Estimativa da Duração das Actividades através da Afectação de Recursos 78
Tipos de actividades 78
Inserção da coluna Work (Trabalho) para visualizar o esforço 81
Afectação de recursos 82
Afectação de recursos através da coluna Resource Names (Nomes de Recurso) 83
Afectação de recursos através do formulário Assign Resources (Atribuir Recursos) 85
Afectação de recursos através do split da janela 88
Afectação de recursos através da visualização Team Planner (Planeador de Equipa) 94
Afectação de recursos materiais 99
Afectação de recursos do tipo Custo 101
Informação da Afectação 102
Inserção de Constrangimentos nas Actividades 103
Resolução de Problemas de Sobreafectação de Recursos 105
Regras para resolver problemas de sobreafectação 107
Ferramentas de nivelamento de recursos 108
Resolução dos problemas de sobreafectação através da Team Planner (Planeador de Equipa) 109
Resolução dos problemas de sobreafectação através do Resource Allocation (Atribuição de Recursos) 111
Resolução manual dos problemas através da distribuição da carga dos recursos 114
Caminho Crítico do Projecto 117
Diminuição da Duração do Projecto 120
Efectuar Crashing à duração do projecto 120
Efectuar Fast Tracking à duração do projecto 122
Afectação de um Recurso com Custos Diferentes entre Actividades 122
Visualização dos Custos do Projecto 124
Inserção de um custo fixo 125
Visualização dos custos dos recursos 125
Budget Resources (Recursos Orçamento) 126
Exercício N.º 5 129
Exercício N.º 6 130
Exercício N.º 7 131
Exercício N.º 8 132
Exercício N.º 9 133
Exercício N.º 10 136
5 - PERSONALIZAÇÃO DO DOCUMENTO DO PROJECT 139
Personalização da Visualização Gráfico de Gantt 140
Personalizar as barras do Gráfico de Gantt 142
Personalizar o texto 150
Organizar a Informação no Projecto 151
Sort (Ordenar) 151
Group by (Agrupar por) 153
Group by (Agrupar por) personalizado 154
AutoFilter (Filtro Automático) 156
Criar Novas Tabelas 158
A Timeline (Linha de Tempo) 161
Adicionar actividades à Timeline (Linha de Tempo) 162
Adicionar Milestones (Marcos) à Timeline (Linha de Tempo) 163
Personalizar a Timeline (Linha de Tempo) 164
Adicionar novas actividades a partir da Timeline (Linha de Tempo) 167
Copiar a Timeline (Linha de Tempo) para outro documento 167
Gravar o Documento do Projecto como uma Imagem 168
Trabalhar com a Backstage View (Vista de Backstage) 170
Exportar informação para o Excel, PDF ou XPS 172
Imprimir o documento 174
Exercício N.º 11 176
Exercício N.º 12 176
Exercício N.º 13 177
6 - EXECUÇÃO DO PROJECTO 179
Baseline (Plano de Base) 180
Gravar uma Baseline (Plano de Base) 180
Apagar uma Baseline (Plano de Base) 182
Campos que Registam o Progresso 183
Métodos para Registar o Progresso do Projecto 183
Actualizar as actividades através da visualização Task Usage (Utilização de Tarefa) 184
Actualizar as actividades do separador Task (Tarefa) 188
Actualizar todo o projecto 191
Actualizar as actividades através da tabela Work (Trabalho) da visualização Gráfico de Gantt 192
Actualizar as actividades através do Task Information (Informação de Tarefa) 193
Actualizar as actividades através do Team Planner (Planeador de Equipa) 194
Actualizar as actividades através da tabela Tracking (Controlo) da visualização Gráfico de Gantt 194
Criar uma nova visualização para o registo do progresso do projecto por parte da equipa 195
Exercício N.º 14 197
7 - CONTROLO E ENCERRAMENTO DO PROJECTO 199
Inserir uma Deadline (Data Limite) 200
Comparar Custos Actuais com Custos de Planeamento 202
Comparar Prazos Actuais com Prazos de Planeamento 203
Comparar o Esforço Actual com o Esforço de Planeamento 205
Inserir Indicadores Gráficos e Fórmulas de Análise de Performance do Projecto 207
Introdução à Técnica EVM (Earned Value Management) 213
Variâncias da técnica EVM 214
Indicadores de custo e calendarização 214
Indicadores de estimativa no final do projecto 215
Indicadores de estimativa de performance para finalizar o projecto 215
Resumo das fórmulas e indicadores EVM 216
Colocar a Physical % Complete (% Física Concluída) 217
Status Date (Data de Estado) e Progress Lines (Linhas de Progresso) 218
Inserção de dados no Project de forma a utilizar a técnica EVM 222
EVM e a técnica Rolling Wave 228
Controlar o Progresso do Trabalho da Equipa através do Team Planner (Planeador de Equipa) 230
Execução e Impressão de Relatórios 231
Imprimir e gerir relatórios 231
Personalizar relatórios 236
Visual Reports (Relatórios Visuais) 237
Encerramento do Projecto 243
Exercício N.º 15 244
Exercício N.º 16 245
Exercício N.º 17 247
8 - GESTÃO DE VÁRIOS DOCUMENTOS DE PROJECTO 249
Optimizar a Área de Trabalho com Vários Projectos 250
Gravar um Template 251
Utilizar um template do Project 253
Importar Informação de Outra Aplicação 254
Importar a estrutura de um ficheiro do Office 254
Subprojectos 256
Inserir um subprojecto 256
Verificar informação sobre o subprojecto 258
Visualizar os recursos do subprojecto 259
Efectuar links entre projectos 259
Fechar o projecto principal 260
Actividades informativas 260
Apagar o subprojecto 261
Projectos Globais 262
Partilhar Recursos 263
Criar uma Resource Pool (Conjunto de Recursos) 264
Utilizar a Resource Pool (Conjunto de Recursos) em projectos 264
Afectar a Resource Pool (Conjunto de Recursos) a projectos 266
Adicionar recursos à Resource Pool (Conjunto de Recursos) 267
Sobreafectações na Resource Pool (Conjunto de Recursos) 270
Visualização de recursos partilhados no Team Planner (Planeador de Equipa) 271
Trabalhar com o Organizer (Organizador) 272
Exercício N.º 18 273
9 - PROJECT SERVER 2010 275
Definição de Project Server 2010 276
Principais Intervenientes no Project Server 276
Primeiro Contacto com o Project Server 277
Análise de Portefólio 280
Definir os factores de negócio 280
Definir a prioridade dos factores de negócio 283
Efectuar uma análise de portefólio 285
Ligar o Project Professional ao Project Server 292
Processo de Criação de um Projecto 295
Elaborar uma proposta de projecto (fase Criar) 296
Seleccionar uma proposta de projecto (fase Seleccionar) 304
Planear a proposta de projecto (fase Planear) 306
Executar o projecto (fase Executar) 312
Encerrar o projecto (fase Encerrar) 315
Criar Projectos de Empresa utilizando o Project Professional ligado ao Project Server 317
Publicar o projecto no Project Server 318
Importar os recursos para o Project Server 319
Trabalhar com projectos offline 322
Abrir projectos que estão no Project Server 324
Gerir Recursos de Empresa 325
Adicionar um recurso de empresa 325
Criar uma equipa de projecto no Project Professional 328
A Área de Trabalho do Projecto 332
Gerir os riscos do projecto 333
Gerir a área de problemas do projecto 338
Gerir a área de documentos do projecto 341
Gerir a área de calendários do projecto 344
Gerir a área de deliverables do projecto 346
Área de discussão do projecto 348
Editar Páginas 350
Trabalhar com as Timesheets (Folhas de Horas) 351
Preencher a folha de horas 352
Aprovar a folha de horas 355
Trabalhar com a Área Tasks (Tarefas) 355
Registar o progresso de uma actividade 357
Aprovar o progresso de uma actividade 359
Trabalhar com Status Reports (Relatórios de Estado) 360
Business Intelligence 363
Serviços de Excel 364
Criar um dashboard com os serviços de Excel 367
Serviços PerformancePoint 373
Serviços Visio 382
ANEXO A - OPERAÇÕES RÁPIDAS 391
Início do Projecto 391
Definir a data de início do projecto 391
Definir o horário de trabalho 391
Fazer split no ecrã 392
Actividades 392
Criar uma actividade sumária 392
Criar a actividade sumária de todo o projecto 392
Modificar o tipo de actividade 392
Criar uma Milestone (Marco) 393
Verificar as causas que afectam uma actividade 393
Definir actividades de Agendamento Manual 393
Definir actividades de Agendamento Automático 393
Definir o modo de agendamento predefinido para as novas actividades 393
Verificar o caminho crítico e as folgas das actividades 393
Criar um constrangimento 394
Colocar uma actividade como inactiva 394
Recursos 394
Inserir recursos no projecto 394
Alterar informação dos recursos 394
Afectar recursos a actividades 395
Afectar recurso com custo diferente por actividade 395
Visualizar o plano de intervenção da equipa no Team Planner (Planeador de Equipa) 395
Resolver problemas de sobreafectação 396
Personalização 396
Alterar as barras do Gráfico de Gantt 396
Alterar a cor de fundo das células 396
Criar uma nova tabela 397
Adicionar actividades à Timeline (Linha de Tempo) 397
Copiar informação para uma aplicação do Office 397
Execução 397
Gravar uma Baseline (Plano de Base) 397
Inserir Actual Start, Actual Finish, Actual Duration e Percentagem 397
Recalendarizar o trabalho incompleto 398
Controlo 398
Inserir Deadline (Data Limite) 398
Controlo de custos 398
Controlo de prazos 398
Controlo de esforço 399
Inserir fórmulas e indicadores gráficos 399
Calcular o Earned Value (Valor Ganho) através do campo Physical % Complete (% Física Concluída) 400
Inserir uma Progress Line (Linha de Progresso) com a Status Date (Data de Estado) do projecto 400
EVM e a técnica Rolling Wave 400
Aceder aos Visual Reports (Relatórios Visuais) 400
Gestão de Vários Documentos de Projecto 401
Inserir um subprojecto 401
Partilhar recursos 401
Trabalhar com o Organizer (Organizador) 401
Project Server 402
Efectuar uma análise de portefólio 402
Criar projectos de empresa através do Project Professional 403
Criar uma equipa de projecto no Project Professional 403
Criar um dashboard 404
BIBLIOGRAFIA 405
ÍNDICE REMISSIVO 407

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NÚMERO DE PÁGINAS: 432
FORMATO: 17 x 24 cm