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DESCRIÇÃO
Soluções Informáticas na Gestão de Recursos Humanos é uma obra original que procura integrar, numa vertente prática, a utilização de várias ferramentas informáticas em aspectos do dia-a-dia de um departamento de recursos humanos.
Criado de acordo com a realidade portuguesa, este livro apresenta, numa linguagem clara e acessível, as principais áreas da gestão de recursos humanos e a sua relação com a tecnologia. Dirige-se não só a gestores e a técnicos de recursos humanos, que procurem exemplos práticos da utilização das tecnologias de informação na sua área de actividade, como a estudantes que pretendam explorar essas técnicas.
Cada capítulo é iniciado por uma abordagem teórica, seguida de diversos exemplos práticos, profusamente ilustrados e realizados na óptica do utilizador, com o auxílio de programas como Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Project, Outlook e Internet Explorer.
No último capítulo é apresentado um software integrado de Gestão de Recursos Humanos que, pelas suas potencialidades, permite uma eficaz utilização e gestão da informação num departamento de Recursos Humanos.
PRINCIPAIS TÓPICOS
Ganhe desempenho em áreas como:
- Técnicas administrativas
- Recrutamento e selecção Formação
- Avaliação de desempenho Sistemas de recompensa
- Segurança, higiene e saúde Comunicação interna
PÚBLICO ALVO
- Técnicos de Recursos Humanos
- Gestores de Recursos Humanos
- Estudantes de Recursos Humanos
- Departamentos de Contabilidade, Administrativos e de Recursos Humanos das empresas
O(S) AUTOR(ES)
Sérgio Sousa
Gestor e docente do ensino superior. Autor eco-autor de várias obras, com destaque para Recursos Humanos e Tecnologias de Informação e Microsoft Office XP para Todos nós, editadas pela FCA.
Maria José Sousa
Técnica no Inofor e docente do ensino superior. Autora e co-autora de várias obras, com destaque para Teletrabalho em Portugal – Difusão e Condicionantes e Microsoft Office XP para Todos nós, ambas editadas pela FCA.
ÍNDICE
GESTÃO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS
Enquadramento Teórico
Introdução
Enquadramento da Gestão Administrativa de Recursos Humanos
Tecnologias de Informação e GARH
GARH: Papel das Tecnologias de Informação na sua Integração
Aplicações Práticas
Comunicado Interno
Criar o documento e digitar o texto
Formatar o texto
Criar cabeçalho e inserir objectos
Mailing para Fornecedores
Criação do "documento principal"
Criação do "documento origem de dados"
Criação do mailing
Mapa de Análise do Absentismo
Digitação dos dados
Utilização de funções
Criação das fórmulas
Formatação dos dados numéricos
Centrar "títulos" e outros alinhamentos
Aplicar formatação ao texto
Aplicar enquadramento/limites
Imprimir o mapa de absentismo
Gráficos de Quadros de Pessoal
Representação gráfica dos tipos de relação individual de trabalho
Representação gráfica dos níveis de qualificação
RECRUTAMENTO E SELECÇÃO
Enquadramento Teórico
Introdução
Planeamento do Processo de Recrutamento e Selecção
Aplicações Práticas
Base de Dados de Recrutamento e Selecção
Criar as tabelas principais para armazenar os dados
Criar formulário para inserção e consulta de dados
Criar consultas para filtrar dados
Criar relatórios para impressão
Carta-Resposta aos Candidatos
Apresentar Empresa aos Candidatos
Criar a estrutura da apresentação
Construção da apresentação
Efeitos de transição entre os diapositivos
Gravação da apresentação
FORMAÇÃO
Enquadramento Teórico
Introdução
Tipos de Formação
Fases no Planeamento da Formação
Aplicações Práticas
Planear uma Acção de Formação
Breve apresentação das fases de desenvolvimento de um projecto
Informação-base do projecto
Introdução das tarefas
Definir tarefas principais e subtarefas
Duração das tarefas
Relacionar tarefas
Definir recursos
Associar recursos às tarefas
Resolver problemas de sobrealocação de recursos
Actualização do progresso do projecto
Relatórios sobre o projecto
Mapa de Avaliação da Formação
Construção da estrutura do mapa
Criação do cabeçalho da página
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Enquadramento Teórico
Introdução
Objectivos da Avaliação de Desempenho
Participantes na Avaliação de Desempenho
Implementação do Sistema de Avaliação de Desempenho
Instrumentos de Avaliação
Aplicações Práticas
Formulário de avaliação de desempenho
Criar a estrutura do formulário
Grelha de cotações de avaliação de desempenho
Criar a grelha de avaliação
Gravar a grelha de avaliação
SISTEMAS DE RECOMPENSA
Enquadramento Teórico
Introdução
Definição de um Sistema de Recompensas
Estrutura de um Sistema de Recompensas e suas Vantagens
A Política Salarial e o Sistema Remuneratório da Empresa
Aplicações Práticas
Estatísticas de Trabalho Suplementar
Construção da estrutura do mapa
Análise Salarial
Construção da tabela
Construção do gráfico
Aceder a Informações do Exterior (Internet)
Pesquisas aleatórias
Acesso a informação em localizações especializadas
SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE
Enquadramento Teórico
Introdução
Enquadramento Legal da SHS
SHS no Contexto da Gestão de Recursos Humanos
Investimento e Custos da SHS
Aplicações Práticas
Acção de sensibilização sobre Segurança, Higiene e Saúde
Criar a estrutura da apresentação
Efeitos de transição entre os diapositivos
Gravação da apresentação
Ficha de Participação de Acidente de Trabalho
Criação do cabeçalho
Criação do corpo do documento
COMUNICAÇÃO INTERNA
Enquadramento Teórico
Introdução
Tipos de Comunicação na Empresa
Definição de Políticas de Informação e Comunicação
A Importância da Comunicação Informal
Aplicações Práticas
Newsletter da Empresa
Criação do cabeçalho e rodapé
Criação do corpo da newsletter
Memorando Electrónico
SOFTWARE DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Introdução
Objectivos do Win4GES
Características Principais do Win4GES
Plataforma Tecnológica
Módulos do Win4GES
DESCRIÇÃO dos Módulos
Processo de recrutamento
Processo de selecção dos candidatos
Levantamento de necessidades de formação
Elaboração do planeamento da formação
Implementação da formação
Gestão do orçamento e indicadores
Avaliação de desempenho
Datawarehouse
Web Survey
Innovation Track
BrainNet/Emprego24
Bibliografia
Índice Remissivo
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